Politique de vie privée

Conformément au nouveau règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’union européenne, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité. En quelques points, nous vous confirmons la façon de traiter vos données afin de protéger votre vie privée et vous indiquons la manière d’exercer vos droits concernant vos données.
Sur Vivier MCP, nous respectons la confidentialité des données de nos clients, nous utilisons un certificat SSL htps pour garantir un maximum de sécurité sur notre site web et ne revendons pas les données de nos clients. Découvrez quelles données sont utilisées vous concernant. Si vous avez des questions, merci de nous contacter à l'adresse suivante : contact@vivier-mcp.com

Formulaire de contact

Sur le formulaire de contact, Vivier MCP collecte votre nom, mail et téléphone afin de pouvoir répondre à votre demande. Votre mail permet une réponse écrite à votre demande, votre N° de téléphone permet de vous contacter uniquement si nous avons besoin d’un complément d’information pour répondre à votre demande. Le service commercial a accès à vos données pour répondre à votre demande.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou d’effacement de tout fichier et de tout traitement auxquels ces informations donnent lieu sur vivier MCP, en envoyant simplement un mail à rgpd-mcp@vivier.fr.
La durée de conservation des informations directement nominatives (mail et téléphone) est de 24 mois.

Commandes et comptes clients

Lors de la création de votre compte sur le site Vivier MCP, votre nom, prénom, mail et information de connexion sont collectés pour vous permettre de vous abonner à la newsletter et/ou de passer une commande en ligne. Lorsque vous souhaitez commander sur le site, il vous est demandé de compléter votre fiche de renseignements complémentaires (adresse de facturation et adresse de livraison si différente).
Le service commercial Vivier MCP a accès à vos données pour gérer exclusivement votre achat en ligne, de la livraison à la facturation.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou d’effacement de tout fichier et de tout traitement auxquels ces informations donnent lieu sur vivier MCP, en envoyant simplement un mail à rgpd-mcp@vivier.fr.
La durée de conservation des informations directement nominatives (mail, téléphone, adresse) est de 5 ans, afin de gérer le suivi et la garantie de vos achats.

Communications envoyées par le site

Tous les nouveaux utilisateurs reçoivent un e-mail de bienvenue afin de vérifier leur nouveau compte et confirmer leur mot de passe et identifiant de connexion. Les utilisateurs établis recevront une newsletter afin de les tenir informés des offres promotionnelles. Afin de respecter la vie privée de nos utilisateurs, nous leur proposons de ne pas s'abonner à la newsletter. Les clients peuvent se désabonner via le lien de désabonnement situé au bas de chaque e-mail.

Informations liées au trafic

Nous utilisons des informations de suivi et d’analyse pour établir des statistiques via Google Analytics. Il ne s'agit en aucun cas de tracer de manière personnelle les utilisateurs mais d'avoir une idée des tendances d'utilisation de notre site (nombre de visiteurs, pages les plus fréquentées, sources de trafic).

Cookies

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